Garantie

Conditions de garantie Rievtech

 

Conformément au décret gouvernemental 151/2003 (IX.22), nous nous engageons à une garantie d'un an pour les produits vendus sur rievtech.hu dans les conditions suivantes. Les produits achetés en personne dans la boutique en ligne et dans le centre de service sont soumis aux mêmes conditions de garantie.

 

Période de garantie

Les produits achetés ont une période de garantie d'un an. Dans le cas d'un produit de remplacement, nous offrons à nouveau une garantie d'un an à compter de la réception du produit.

 

Gamme de produits

La garantie d'un an s'applique à tous les produits vendus dans les mêmes conditions.

 

Moyens de faire appliquer la garantie

Le produit défectueux peut être signalé par e-mail par téléphone et en personne aux contacts suivants -> Contact
Lors du signalement d'un défaut, une carte de garantie, une facture et une description précise du défaut sont nécessaires.
Après identification, un produit de remplacement ou un remboursement peut être demandé.
Le produit de remplacement sera posté ce jour-là et aucun frais de port ne sera facturé à l'acheteur.
Les remboursements seront remboursés dans les 30 jours.

Une information important

Le produit défectueux doit être retourné au centre de service pour que la garantie soit valide. Les frais de port sont toujours à la charge de l'acheteur.

 

Lorsque la garantie n'est pas valide

En cas de casse ou de dommage physique, nous ne pourrons pas faire valoir la garantie.

 

Durée de la garantie

Une fois l'erreur signalée, le produit de remplacement sera envoyé le jour ouvrable indiqué.

 

Ce dont vous avez besoin pour valider votre garantie

La carte de garantie, la facture et la description exacte du défaut sont nécessaires pour valider la garantie.
Nous ne pouvons pas remplacer une carte de garantie perdue. Toute correction, suppression ou réécriture ultérieure de données incorrectes sur la carte de garantie invalidera la carte de garantie.